Сервісний центр: 
ДПТ (ДРІБНА ПОБУТОВА ТЕХНІКА (м'ясорубки, блендери, чайники и т.д.), телевізори, ноутбуки:
Гарантійним обслуговування займається сервісний центр Isupport. Адреса: м. Київ, вул. Газова, 30.
Телефон: 0-800-300-911з 9:00 до 18:00 Пн-Пт. E-mail: info@isuppor.ua

 

ВВПТ (ВЕЛИКА ТА ВБУДОВАНА ПОБУТОВА ТЕХНІКА):

Для оформлення заявки на виїзний ремонт, клієнту необхідно зателефонувати на гарячу лінію CANDY та залишити заявку.

Номер телефона гарячої лінії: +38 (044) 490 39 90; 0 800 501 509

 

КЛІМАТИЧНА ТЕХНІКА, ВОДОНАГРІВАЧІ, АЛЬТЕРНАТИВНІ ДЖЕРЕЛА ЖИВЛЕННЯ:

Телефон: +38 (044) 299 98 80+38 (093) 220 30 20+38 (050) 685 50 00

 E-mail: office@haier-aircon.com.ua

Терміни гарантії для категорій товарів:

На холодильники, морозильники та пральні машини - 1 рік
На шафи для вина та морозильні скрині - 2 роки

На компресори холодильників та двигуни пральних машин - 12 років *

* Для деяких моделей за наявності відповідного гарантійного талону

На електричні водонагрівачі - 7 років *

* За умови реєстрації придбаної техніки згідно порядку, який вказано у гарантійному талоні або за посиланням https://haier-aircon.com.ua/uk/buyer/

На кондиціонери3-5 років *

* За умови реєстрації придбаної техніки згідно порядку, який вказано у гарантійному талоні або за посиланням https://haier-aircon.com.ua/uk/buyer/

Терміни гарантії і додаткового обслуговування можуть відрізнятися в залежності від типу та моделі техніки, що було придбано.

Наш магазин дуже лояльно ставиться до процедури повернення / обміну товарів. Для здійснення процедури необхідно:

  1. Заповнити форму на сайті:

    Заповнити форму повернення (обміну)

  2. Надіслати товар за реквізитами, вказаними в формі